Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại chm88

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chm88 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
chm88 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại chm88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu cần được gửi kèm thông tin xác thực tài khoản để chúng tôi xử lý đúng người, đúng dữ liệu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm thông tin tài khoản hoặc ảnh xác minh.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của chm88 để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản và thông tin liên quan.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chm88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hoàn tất. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Thông tin của bạn không bị dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài nền tảng.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ luôn được bảo vệ.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi xóa.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang được lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư tại chm88

Dưới đây là những thắc mắc chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, quyền tài khoản và cách liên hệ khi bạn cần can thiệp vào thông tin của mình.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn nạp hoặc rút tiền lần đầu.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin xác thực tài khoản và chúng tôi sẽ gửi lại danh sách dữ liệu đang được lưu trữ.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram kèm thông tin tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện hành vi truy cập bất thường để bảo vệ tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực được phép.